Job
Customer Success Manager (m/w/d), Full Remote
- Organisation
- Varify Software GmbH
- Where
- Germany
- Mode
- Remote
- Funding
- Paid
- For
- Professionals
- Deadline
- See the official call
- Source
- Job from Arbeitnow
About
Deine Aufgaben bei Varify
Du übernimmst Neukunden nach dem Abschluss vom Sales-Team und bringst sie strukturiert zum ersten erfolgreichen Test.
Du betreust ein eigenes Kundenportfolio, führst regelmäßige Check-ins und Strategie-Calls und hilfst bei Testideen und Priorisierung.
Du erkennst Abwanderungsrisiken früh, anhand von Nutzungsdaten und Health-Score, und gehst proaktiv auf Kunden zu, bevor sie kündigen.
Du identifizierst Upsell-Potenziale, etwa auf höhere Pläne oder neue AI-Features, und übergibst oder schließt sie selbst ab.
Du führst Kündigungsgespräche, verstehst die echten Gründe dah
Eligibility, full details and the official apply link
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