Job
Retention Lead / CRM (m/w/d)
- Organisation
- Turnover Recruitment GmbH
- Where
- Germany
- Mode
- Remote
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- Job from Arbeitnow
About
Turnover besetzt aktuell eine Lead/Head of Retention Position für eine etablierte D2C Brand.
Das Unternehmen erzielt über 100 Mio. € Jahresumsatz und sucht eine Person, die Retention als eigenständigen Wachstumstreiber verantwortet, das CRM Team führt und gemeinsam mit einem crossfunktionalen Team den Customer Lifetime Value weiterentwickelt.
100 % remote innerhalb Deutschlands.
Aufgaben
Du verantwortest die CRM und Retention Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycles, vom Onboarding bis zur Reaktivierung.
Du steuerst zentrale Business KPIs wie Customer Lifetime Value, Wiederkaufrate,
Eligibility, full details and the official apply link
Members see the complete record, the direct link to apply, a personal match score and deadline reminders.
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